Kurumsal Bakım
En hızlı sürede profesyonel kadromuz ile 4-12 saat arasında teknik servis sağlıyoruz.
DONANIM ÇÖZÜMLERİ
Yazıcı Çözümleri Barkod Çözümleri Santral Çözümler Network Çözümleri Server Çözümleri
GÜVENLİK ÇÖZÜMLERİ
DVR Kayıt Cihazları Network Kayıt Cihazları IP Kameralar Analog HD Kameralar
Servisimizde İşlemler Nasıl Oluyor ?
Cihazın Servise Girişi
1.Arızalı cihazın servisimize giriş işlemleri yapılır.Cihazı teslim aldığımızı bildiren “Cihaz Teslim Formu” size iletilir.Bu form ile daha sonra cihazınızı teslim alacaksınız.
Cihaz Hakkında Bilgilendirme
2.Servisimize girişi yapılan cihazın arıza tespiti en geç 24 saat içinde yapılır ve bilgilendirilirsiniz.
Onay Ve Müdahale
3.Onay Ve Müdahale Sizden gelen cihaz onarım bedeli onaylandıktan sonra cihaza gerekli müdahale gerçekleştirilir.Kontrolleri yapılır.Teslimat seçeneği için tekrar bilgilendirilirsiniz .
Teslimat
4.Cihazın son kontrolleri yapıldıktan sonra seçilen teslimat şekline göre cihazınız size iletilir. Cihazı “Cihaz Teslim Formu ” ile alabilirsiniz. Cihaz teslim edildikten sonra “Servis Formu” ile detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Hizmetlerimiz
Kurumsal Bakım ile sistemlerinizdeki hatalara ve arızalara anlık çözümler getiririz. Bu süreçte oluşabilecek iş kaybı ve maliyeti çok kısa süre içerisinde çözülür. Böylece yüksek maliyetlerle karşı karşıya kalmazsınız.
Web sitesi özgün ve size özel olmalıdır. Sayısız web sitesinin olduğu bir platformda amaç tasarım ve içerik olarak ayırt edilebilen olmaktır. Web sitesinin ön sıralarda kalması ve burada kalıcı olması için tasarım içeriğe uygun sağlam temellere oturtulmalıdır.
Sisteminize, iş hedeflerinize uygun; değişen ve gelişen sektörde bunlara değer katacak özel yazılımlara gereksinim olabilir. Halihazırda kullandığınız mevcut yazılımlar-paket programlar sizin talep ettiğiniz ekstra durumlarda yetersiz kalabilir.
Şirketimizden mobil cihazlarınız için yedek parça , endüstriyel cihazlar , masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar , yazıcı satışı , ups sistemleri ve güvenlik kameraları tedarik edebilirsiniz.
Bilgisayar teknik servisi ve danışmanlık hizmetleri
Firmamız hem şirketler hem de ev kullanıcılarına yönelik bilgisayar ve notebook teknik servis hizmeti vermektedir.
Endüstriyel platformların ihtiyaçlarına ve bu platformların çalışma şartlarına uygun olarak tasarlanmış, yüksek dayanım ve işlem gücü ile gelişkin ara yüzlere sahip Endüstriyel Bilgisayar/Tablet, Panel PC, Monitör ve İşlemci Modülleri içermektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
- Cihazımı size teslim ettikten sonra ne kadar sürede geri alabilirim ?
-Cihazınız teslim alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde onarılıp tarafınıza geri verilir. Bu sürenin uzamasını gerektirecek herhangi bir durumda tarafınız telefon ile aranarak onay alınır.
- Cihazım arıza tespitinden geçtikten sonra tamir için yüksek ücretler istenirse;bu durum bana bildirilir mi ?
-Cihazınızın arıza tespitinden sonra belirlenen iş gücü ve malzeme maliyetleri bedeli ne kadar olursa olsun tarafınıza telefon ile ulaşılarak sizden onay alınır. Onay vermemeniz durumunda ise sizden sadece arıza tespit bedeli talep edilir..
- Mağazanızdan satın aldığım ürün arızalı/uyumsuz çıktı.Değişim veya iade yapabilir miyim ?
-Mağazamızdan satın almış olduğunuz tüm ürünler Gigabt garantisi altındadır. Ürünü teslim aldıktan sonra 5 iş günü içerisinde değişim veya iade yapabilirsiniz.
- Firmamız/Mağazamız için kurumsal bakım yaptırmak istiyoruz .Fiyatlar ve verilecek hizmetlerle ilgili bilgi alabilir miyiz ?
-Kurumsal Bakım Anlaşmaları tamamen sizin ihtiyacınıza göre; şube sayınız ve bu şubelerdeki cihaz sayıları ve türleri incelenerek aylık veya yıllık olarak yapılır. Kurumsal Bakım Anlaşması ile birlikte çok daha hızlı ve indirimli hizmet almanız mümkündür. Daha fazla bilgi almak için lütfen bize ulaşınız.
- Bir ürün satın almak istiyorum;fakat internette çok çeşitli fiyatlar ile karşılaşıyorum.Bu kadar geniş bir fiyat yelpazesi içerisinde neden sizi seçmeliyim ?
-Gigabt sarf malzeme satışında düşük fiyat politikası izlemektedir. Tedarikçimizden çekilen ürün düşük kar oranları eklenerek müşterilerimize ulaştırılır. Bunun yanında gerekli ürünlerde montaj desteği de verilir ve satın almış olduğunuz ürünler Gigabt garantisi ile geldiği için güven altında olursunuz.